新员工胜任力加速器
培训师:郦梦洁
【课程背景】:
外部经济的快速发展,促使不确定性逐渐加剧,保持组织的鲜活和战斗力成为各个企业共同关注的话题。众所周知,员工的职业化程度和职业竞争力是决定组织战斗力的关键。
新员工从大学生变成职场人,需要重新定位角色,了解在日常工作中如何塑造符合企业文化的职场形象;在各种沟通场景中如何做到言谈举止得体;在情绪失控时如何快速调整状态完成工作等。看到职业发展规律,从而快速度过适应期;清晰认识企业的目标,明白完成企业目标是实现个人目标的有效途径;触发内驱,提升稳定性和职业幸福感,实现组织和员工的双赢。
本课程是一个由内而外逐步塑造与提升的过程。开启《新员工胜任力加速器》培训,将以自我管理为核心,分别从职业定位、职业情绪、职业心态、职业能力等方面进行重塑与梳理,帮助员工打造职业竞争力。
【课程对象】:
1、刚入职企业的新员工
2、企业HR & 企业管理者(辅导员工进行职业生涯规划)
【课程目标】:
1、能重新定位,从大学生的角色进入职场人的角色
2、能说出着装、递名片、介绍顺序的标准,符合商务礼仪
3、能形成双赢思维,建立情感账户、体验第二反应来提升人际关系敏感度
4、能掌握结构思考和表达的工具和方法
5、能操作不同的搜索、学习平台
6、能运用工具制作又快又不错的三页PPT
7、能画出一年的职业规划图
【课程特色】:“实用”和“快速”。讲师语言通俗易懂、幽默风趣;注重方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系实际,具有实战性、可操作性。
【课程时间】:2天,6小时/天
【课程方式】:讲授法+案例分析+互动体验+故事分享+角色演练
【课程大纲】:
第一讲:认识职场本质-职业生涯管理模型
职业生涯管理模型:人职匹配
员工认识自己和职场的关系:共同成长
目前所处的阶段在哪里:清晰定位
知道努力的方向:激发内驱
人职匹配中的四大困境
自我需求不清晰:面对职场选择觉得处处都是机会,容易反复跳槽
岗位要求不清晰:不知道如何达到公司要求,越努力越受打击,容易流失
能力优势不清晰:工作中缺少成就感,安全感,成长感,容易职业倦怠
岗位回馈不清晰:只看眼前利益,给多少钱干多少活,容易抱怨工作
职场能力黄金法则:一专多能零缺陷
职业发展三阶段
八大基础能力
自我评估工具:圆方规划图评分
第二讲:价值百万的印象—懂礼仪
1、着装礼仪
2、介绍礼仪
3、电话礼仪
互动练习:礼仪场景演练
第三讲:人际关系的关键—能倾听
1、倾听的三个层次
2、沟通中的双赢思维
3、情绪中的第二反应
4、各级沟通的方法
工具:情感账户
游戏:砸钱游戏
小组演练:不同场景下的沟通方法
第四讲:精准表达的本领—会说话
1、结构思考力的金字塔原理
2、汇报工作的三大准则
3、即兴表达的方法
工具:思维导图
练习:AB角看图说话
第五讲:快速学习的能力—善读书
1、学习的路径
2、学习的方法
3、能力提升333法则
工具:万方数据等搜索平台
视频:梦想
第六讲:解决问题的方案—巧写作
1、写工作周报用OPID法则
2、有料PPT的制作标准
3、四步成为ppt高手
工具:islide
互动:PPT设计大赛评比
结尾:课程回顾与总结
1、分享与总结课程知识点
2、圆方规划图行动计划
3、结伴同行组队跟进目标
备注:课程第二天的PPT制作部分需要使用电脑,电脑的系统需2016版本及以上。